Afrodita Beauty Shop

Produsele profesionale sunt comandate din USA in fiecare 10 ale lunii, ultima zi pentru a trimite o comanda este data de 8 ale fiecarei luni. O data ce primim produsele din USA va rog sa ne acordati timp de 2 zile lucratoare pentru a le sorta si a le trimite catre dvs. prin pachet ramburs. Din data de 1 ianuarie 2009 toate preturile vor fin in dolari iar facturile se vor emite in dolari. O comanda ajunge in aproximativ 14 zile lucratoare. PLATA se poate face prin transfer bancar la contul nostru de la banca ING sau produsele se pot plati pe loc la posta.Pentru a fi acceptata o comanda avem nevoie de o copie dupa buletin atasata la mail si in cazul in care noi consideram 10% din suma totala avans.Pentru saloane avem un regim special, comenziile se fac cu 3 luni inainte sau mai mult. ATENTIE: Pentru anumite produse profesionale ca : L`oreal Professionnel,Wella,Kerastase,Schwarzkopf comanda se da din 2 in 2 luni. ODATA CE COMANDA A FOST PLASATA NU SE MAI POATE ANULA. Ce se intampla daca refuz o comanda la livrare? (adica refuz sa o primesc atunci cand imi este adusa acasa sau nu ma prezint la posta) Comanda ajunge inapoi in magazinul nostru. Daca motivul refuzului comenzii este intemeiat (produse expirate, deteriorate, necorespunzatoare cu specificatiile si descrierile din site) puteti opta fie pentru a va fi inlocuite in cel mai scurt timp produsele necorsepunzatoare, fie pentru anularea completa a comenzii, fara nicio obligatie din partea dumneavoastra. Daca motivul refuzului este neintemeiat pe criteriile de mai sus, comanda refuzata va fi returnata la magazin iar daca veti efectua o alta comanda in viitor, va trebui sa achitati produsele comandate in avans, pentru a va putea fi onorate comenzile. In unele cazuri va vom restrictiona orice posibilitate de a mai da vreo comanda in viitorul. Nu ne putem permite sa platim transportul propduselor dupa care acestea sa fie refuzate. COMANDA COMANDA SE TRIMITE DOAR IN SCRIS PRIN E-MAIL iar in cazul in care dorim o copie dupa buletin, aceasta va fi trimisa prin e-mail sau prin fax. Preturile se comunica DOAR prin e-mail in cazul in care exista conflicte/ preturi uitate,datele trebuie sa ramana stocate in siguranta. Nu se iau in considerare comenziile telefonice sau pe sistemul messenger. Livrarea Livrarea in tara se face prin posta romana - pachet ramburs sau prin firme de curierat rapid la alegerea clientului.Taxele de livrare prin posta romana sau curierat rapid sunt suportate de client.Plata se face pe loc la posta de catre client. Ca sa ridicati produsul de la posta este necesar ca datele din buletin sa coincida cu cele comunicate prin e-mailul magazinului Afrodita.Nu se iau in considerare cererile telefonice sau pe sisteme messenger. Taxa postala ptr pachete ramburs se calculeaza astfel: 1. 1% din valoarea totala a bunurilor trimise de Afrodita(declaram cat doreste clientul) 2. 1,50 ron/kg ( ceea ce trece peste 360g = 1kg , iar ceea ce trece peste 1kg = 2kg etc.) 3. taxa ramburs: 1% din suma totala a rambursului + taxa 1,50 ron/kg 4. 2,50 ron ptr. serviciul RAMBURS CONDITII DE RETURNARE Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse profesionale de la noi. Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate,daca credeti ca nu sunt in stare buna le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea produselor dumneavoastra.Clientii nostrii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, fara semne de uzura sau murdarie, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil, DOAR IN SCRIS, pe adresa de email.Nu se iau in considerare cererile de retur telefonice sau pe sisteme messenger. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind exclusiv serviciul de mesagerie Posta Romana. COFIDENTIALITATE: Afrodita Beauty SHOP FLORIDA se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor si se angajeaza sa nu transmita datele personale ale clientilor catre terti. Datele solicitate pe acest site sunt: numele, prenumele, numarul de telefon, domiciliul si adresa de email. In momentul in care doriti sa cumparati online vi se vor solicita suplimentar: adresa de livrare si modalitatea de plata. Prin completarea formularului de inscriere pe site, declarati ca sunteti de acord ca numele si datele dvs. personale sa intre in baza de date a Afrodita SHOP. Comentarii Persoanele care acceseaza/viziteaza site-ul pot face comentarii si orice alte comunicari; pot sa trimita e-mailuri, sa transmita sugestii, idei, intrebari sau alte informatii, atata timp cat continutul acestora nu este ilegal, obscen, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi etc. Dispozitii FINALE Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat. Pentru alte intrebari sau nelamuriri va stam la dipozitie in cadrul forumului sau prin mail. Cu respect Afrodita